医院护士态度差

2022/5/9 来源:不详

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11月8日,网友发帖《医院》,原贴内容如下:

今天早上和医院外科11楼护士吵了一下,昨天上午几次叫她们帮忙给我父亲量一下血压,一直拒绝没空也始终没有量血压,几天没看见她们开过笑脸,问她们也是要理不理,医院吴南方院长好好管理!网友纷纷发表评论:

秀外慧中:又不是高速路收费站微笑服务,医院护士工作压力很大的

夏已立秋:要看情况!上午一般都是病房护士最忙的时候,如果是病人真的有需要量的话应该不会拒绝,也有些情况是病人自己觉得需要量!

娟子:我们不说微笑服务了,上次我妈住院时没有吸氧,出院时明细单显示有吸氧,找院方后确认没有后退款,单据上显示收费66元,最后楼上楼下跑一遍给我退了18元,问什么情况,说是医保退的就是这样多,这是因为老百姓不懂医保怎么返的,她想返多少就是多少,她嘴比百姓嘴大,没办法的

天精灵梦:一般住院给你量量是可以的我觉得,医院量个血压没必要,医院就可以了!没必要这医院医院给出回复:

网友:

你好!

针对你反映的问题,我院高度重视,立即责成相关部门展开调查,现将调查及处理结果回复予你。经调查,患者住院期间无监测血压医嘱,患方提出测血压属于医嘱外需求,医护人员可以在条件许可的情况下满足需求。住院病房每日上午8至10时之间是一天内护理治疗最高峰期,当时医务人员已经告知了患方,且获得了患方理解和同意下午或上午输液治疗后测量,上午患者输液后患方未到护士站联络测血压事宜,下午护士到病房未发现患者在床位,第二天早上患者仍不在病房,随后家属来办理出院时,对护士未给予测血压事情进行了斥责。综合你反映的问题,虽患方提出的测血压属于医嘱外要求,但医护人员应该在条件许可的情况下满足患方需求,虽当时正值护理治疗最高峰,但医护人员在未能及时满足患方需求的情况下,告知和沟通不到位不充分,未能做到有效衔接处理和质量管控,故给予当事护士站集体扣罚2分,全院护理通报批评。最后,向你及家人表示歉意,感谢你对我院工作的监督和建议。

医院

年11月14日

来源:岳西在线

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