鄱阳县饶州街道山水天下社区念好四字经

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鄱阳县饶州街道山水天下社区人大代表联系点位于山水天下社区内，紧邻湖城学校、饶州中学等多所学校，服务9个小区、户居民。现有进驻人大代表11名，其中市人大代表2名、县人大代表9名。年，在县人大常委会和饶州街道人大工委的指导下，山水天下社区人大代表系点进行了整体提升，调整了规划布局，现设有“民生茶话吧”“亲邻议事室”“公益积分处”“人大讲堂”“人大代表活动室”等功能区。联系点全方面突出各功能区的作用，念好“聊、议、传、建”四字经，助力基层社区治理，有效化解基层矛盾，切实打通服务群众的最后一公里。民生茶话吧“聊”出好心情由于饶州街道山水天下社区紧临多所学校，陪读人员较多，人员群体结构复杂，加上小区基础设施薄弱，由此产生的问题也复杂多样。山水天下社区人大代表联系点立足“民生茶话吧、送爱到千家”的服务理念，按照“家”的模式，把爱搬到联系点，营造一种温馨舒适的交流环境，缓和来访选民的情绪，让选民在联系点有一种回家的感觉。一杯茶、两张桌、三五居民和人大代表聚在一起，听政策、提建议、话民生、聊家常，群众反映的大事小情，在茶香中得到解决，这是山水天下社区人大代表“民生茶话吧”的常态。联系点通过建立人大代表信息公开、接访时间公开、办事流程公开、办理结果公开的“四公开”模式，每月15日组织人大代表现场接待选民群众。对于选民反映的问题，尽可能现场解决，不能当场解决，做好沟通解释和政策宣传工作并提交人大代表议事会，积极推动问题实际性解决、矛盾纠纷有效化解。截至目前，茶话吧共接待选民人次，为群众解决了实际问题63个。人大代表议事室“议”出好结果人大代表联系点通过征求人大代表意见，结合社区实际情况制定了议事制度。定期组织人大代表深入选区走访选民倾听意见建议，并对收集的意见建议进行分类梳理，形成书面材料上报。对反映问题比较集中的事项，邀请人大代表、街道和相关部门负责人及选民代表参加人大代表议事会，通过面对面交流督促问题解决。目前，人大代表联系点共召开议事会12场，涉及老旧小区加装电梯、路面破损修复、停车位增设、电动车充电棚建设、油烟排放扰民等方面，并在会后对交办事项进行全程跟踪督办，确保意见建议落实到位，有效解决了居民的爬楼难、停车难、出行难、充电难等问题，进一步拉近了人大代表与选民的距离，大幅提升了居民的幸福指数。人大讲堂“传”播好声音联系点要求进点人大代表必讲必学，通过点线面结合的方式传播好政策好声音好做法，以组织开展集中学习活动为依托，邀请人大干部、法律工作者授课辅导。按照中心工作安排部署，定期组织人大代表开展政策法规宣传活动。去年以来，共举行人大代表培训学习、交流讲座9次；开展集中宣传活动6次，防溺水知识、“创国卫”工作、禁捕退捕等。公益积分“建”出好机制为了进一步规范联系工作，联系点制定了系列工作机制，如接待选民、人大代表议事、学习交流、积分激励等。其中，积分激励机制将人大代表履职积分划分为学习培训、列席会议、接待选民、提交建议、化解纠纷、志愿服务等内容，共计分。具体包括学习培训5分、参加与列席会议5分、联系人民群众20分、议案建议10分、为民办实事20分、参加人大组织的活动15分、参加联系点组织的活动10分、参加述职评议5分、其他活动5分、年度受表彰奖励情况5分。年终，联系点负责人组织人员对进点人大代表履职情况进行打分，并将评分结果反馈给县人大常委会作为年底考核的依据。人大代表通过参与活动获得积分兑换相应商品，既充分发挥了人大代表主体作用，又进一步激发了人大代表的履职热情。